FAQ 

자주 묻는 질문

무통장 입금 : 주문 취소/ 반품 접수 시 고객님께 개별적으로 계좌번호를 확인한 후 평일 기준 2-3일 이내에 입금됩니다.

신용카드 : 카드 취소일로부터 2-5일 이내 카드사별로 개별 취소되거나, 결제일에 카드 대금이 청구되었다가 익월 카드 청구서에서 취소 확인이 가능합니다.

더 자세한 정보는 각 카드사로 문의해주세요

부분취소가 불가하므로 결제 직후 ‘결제완료’ 상태에서 전체 취소 후 원하는 상품으로 재주문 해주세요.

결제 직후, ‘결제 완료’상태에서는 MY PAGE에서 직접 주문 취소가 가능합니다.

단, 부분 취소는 불가하므로 원하시는 경우 전제 취소 후, 원하는 상품으로 재주문 해주세요.

‘상품 준비 중’의 경우, 직접 주문 취소가 불가하므로 고객센터1599-3874 로 연락해주세요.


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address 서울특별시 송파구 송파대로 167, b동 410호

business no. 620-85-23288

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